V 12:39 (středoevropského letního času) jsem se přihlásil pomocí své online licence Dlubal. Chci si zabrat licenci na 24 hodin. Nicméně z mého účtu vyplývá, že moje relace končí již v 10:39. Co způsobuje tento nesoulad?
Poté, co jsem program spustil jako plnou verzi a určitou dobu s ní pracoval, při pokusu o uložení souboru se zobrazí zpráva, že se autorizace nezdařila. Co je důvodem a jak přesto mohu svůj soubor uložit?
Programy RFEM a RSTAB již nemohu otevřít: Po dvojím kliknutí na ikonu se nic nestane! Chybové hlášení se také nezobrazí. Také restart počítače nepřinesl žádné řešení.
Poté, co aktivovaná softwarová licence, studentská licence nebo zkušební verze již několik dní fungovaly, nelze je kvůli problému s licencí už spustit. Na některých počítačích se zobrazí zpráva „Nalezen virtuální počítač“.
Při načtení naší nově rozšířené síťové licence pomocí SL Key Activator se mi zobrazí chybové hlášení "The product key is exhausted". Co to znamená a jak mohu problém vyřešit?
Obdrželi jsme síťový softwarový klíč a úspěšně jsme ho aktivovali na licenčním serveru. Nicméně po instalaci programů na počítači uživatele se při spuštění programu objeví dialog "Autorizace". Pokud vyberu možnost "Použít plnou verzi" a vyberu autorizační soubor, zobrazí se mi zpráva, že licence již byla aktivována. Co mohu dělat?
Obdržel jsem nový soubor V2C pro síťovou licenci. Při pokusu o instalaci na licenčním serveru se zobrazí zpráva Chybový kód 55: HASP_UPDATE_TOO_NEW nebo Chybový kód 54: HASP_UPDATE_TOO_OLD Čím to může být?